Lieu très fréquenté : 600 visites par mois
Affluence d'un lieu de 600 visites mensuelles en 12 permanences de 3 heures, pointe estimée avec un coefficient de 2.
Par Jimenez Julien, éditeur de Tiroir Commun · mis à jour le
- Visiteurs par permanence
- 50
- Visiteurs par heure
- 16,7
- Pointe estimée sur une heure
- 34 personnes
- Prêts par visite
- 1,3
Le coefficient de pointe est une estimation à ajuster d'après vos observations.
Ce cas en quelques mots
Six cents visites en douze permanences, c'est cinquante personnes par permanence. La pointe peut dépasser trente personnes en même temps, ce qui demande une organisation de flux : entrée, retour, conseil. Le local doit être dimensionné en conséquence.
À retenir : Séparez les retours des nouveaux prêts pour fluidifier la file à l'accueil.
Le calcul avec ces valeurs
Valeurs utilisées (des exemples de départ, pas des mesures relevées chez vous) :
- Visites par mois : 600
- Permanences par mois : 12
- Durée d'une permanence (heures) : 3
- Prêts par mois : 780
- Coefficient de pointe : 2
- Visiteurs par permanence
- 50
- Visiteurs par heure
- 16,7
- Pointe estimée sur une heure
- 34 personnes
- Prêts par visite
- 1,3
Le coefficient de pointe est une estimation à ajuster d'après vos observations.
Changez les champs ci-dessus pour adapter le calcul à votre lieu : le résultat se met à jour aussitôt.
Comment ça se calcule
Les visiteurs par permanence sont les visites mensuelles divisées par les permanences mensuelles. Divisés par la durée d'une permanence, ils donnent les visiteurs par heure. La pointe est cette moyenne horaire multipliée par un coefficient de pointe que vous choisissez, arrondie au supérieur. Les prêts par visite sont les prêts mensuels divisés par les visites.
Ces résultats sont indicatifs et ne remplacent ni un avis professionnel, ni les consignes d'un fabricant ou d'un assureur.